売上を伸ばすためのコミュニケーション


日時：29 August 2015
場所：TKP心斎橋
団体：経営天才塾（パワーコンテンツジャパン株式会社）[NewWindow]
内容：天才塾経営セミナー/売上を伸ばすためのコミュニケーション

ご感想

８月２９日の天才塾セミナーでは、コミュニケーションの大切さと技術を教えて頂きありがとうございました。特に今まで受講した話では「共通点」を見つける事の重要さを認識していたのですが、全て、生年月日や出身地、職業、趣味など個人の情報を聞き出さないと実行出来ないので難しいと感じていました。淑子先生の説明では同じタイミングで頷きや笑うなどその場で実行できる内容で、早速実践しています。また、「否定語を肯定語に変える」等は仕事のみならず、柔道の指導でも役立つと感じました、本当にありがとうございました。


理論や知識も、まずは自分という軸で体験、実践してみてそれで自分がどう感じるか？ どうすれば快いと思うのか？　という視点で捉えてみるということがとても新鮮でした。 頭でっかちにならずに、実践するようにします。


本日は貴重なお話をありがとうございました。 「コミュニケーションは技術である」という主旨のお話には勇気を頂けました。 技術であるならば、練習すれば、うまくなる。人の考えていることは分からないから自分がされたらどう感じるか、を大切にする。 技術はスキルと言い換えてもいいと思うのですが、スキルということでいうと、前職の上司に教えてもらった「スキル化の過程」：「知ってる」→「やってみる」→「できる」→「やり続けられる」→「無意識にできる」＝「スキル」という話を思い出しました。


昨日今日と、子供に注意するときに肯定的にを実践しています。 そうすると、お話しにもあったように子供がえらい素直に聞いてくれてビックリしています。 これからも身近なコミュニケーションで実践を重ねつつ仕事の面でも変化していきたいと考えています。